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キャリアキャリア形成とは？日本における支援方針の変遷
時代や技術動向とともに、マーケターにとって必要とされるスキルも常に変化しています。そのテクニカルな面に意識が向かいがちですが、コロナ禍において生活様式や働き方が大きく変化する中、ワークライフバランスに代表される「生活設計」も、マーケターに...
キャリア
コラム“体験を買う”ということ – 航空業界の歴史と体験
昨今のマーケティング・トレンドのなかでも一際重要なワードの1つに「Customer eXperience」(カスタマーエクスペリエンス：顧客体験。以下、CX) があります。ユーザーの潜在的ニーズから顧客化以降までの「一連の体験と心理状況」...
戦略・解析マーケティングの意味と変遷(マーケティング1.0~4.0)
あなたが何らかの場面で職業を聞かれ、「マーケターです」と答えた時に、「何をする仕事ですか？」と聞かれた経験はありませんか？営業職やエンジニア職などと比べ、マーケターという職業は非常に範囲が広く、かつ事務職よりも実態が掴みづらいため、一般社...
書評【書評】ビジネスモデルYOU
「ビジネスモデルキャンバス」をご存知でしょうか？スタートアップを含む新規事業における、戦略策定時に用いられることでも有名なビジネスフレームワークですが、「ビジネスモデルYOU」はそのフレームワークを使って「自分自身のキャリアのキャンバスを...
キャリアデジタル・ストラテジストの役割や平均年収と必要なスキル
リアルとインターネットの世界を分けて考える時代は終わりました。リアルも含めたあらゆる顧客体験に対して、デジタルを軸としたコニュニケーション戦略が必要とされています。 その時に中心となる人材が、「デジタル・ストラテジスト」です。 ...